345bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 345bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 345bd-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসরত ও বাংলা ভাষাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিভ্রান্তি বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

১.১ বয়সসীমা

345bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা আবশ্যক।

১.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

১.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 345bd সংরক্ষণ করে।

১.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো গ্রহণযোগ্য সরকারি দলিলের কপি চাওয়া হতে পারে। সময়মতো তথ্য প্রদান না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

২.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

345bd-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সক্রিয় রয়েছে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক সহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক)

২.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

২.৩ উত্তোলন শর্তসমূহ

উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল। জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

উত্তোলনের আগে বোনাস সম্পর্কিত বাজি ধরার শর্তাবলী (wagering requirements) পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

২.৪ নিষিদ্ধ লেনদেন

• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সংযুক্ত যেকোনো লেনদেন
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর

বোনাস ও প্রমোশন

৩.১ স্বাগত বোনাস

345bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

৩.২ বাজি ধরার শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। বাজি কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

৩.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার একজন ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না — বাজি ধরার শর্ত পূরণের পরেই কেবল উত্তোলন সম্ভব।
• 345bd যেকোনো সময় বোনাস অফার সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে 345bd অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

345bd-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতিটি স্তর অনুযায়ী পরিশোধ করা হয়:

ভিআইপি স্তর উন্নীত হওয়ার বিষয়টি নিয়মিত কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে হিসাব করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

345bd প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখার জন্য নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

৫.১ প্রযুক্তিগত কারচুপি

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা কোড পরিবর্তন করার চেষ্টা
• সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা

৫.২ বোনাস কারচুপি

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বারবার বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা
• বোনাসের শর্ত পূরণ না করেই উত্তোলন করার প্রচেষ্টা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কম ঝুঁকিপূর্ণ বাজি ধরার কৌশল প্রয়োগ

৫.৩ অনুচিত আচরণ

• সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ
• মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট বিরোধ দাখিল
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কোলুশন বা কারসাজির মাধ্যমে খেলা

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

345bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৬.২ তথ্য শেয়ারিং

আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সম্ভব হলে অবহিত করা হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

345bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 345bd কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 345bd যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
• পরিচয় যাচাই তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য 345bd সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া বাজির শর্ত পূরণ করা এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়বদ্ধতার সীমা

345bd একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 345bd-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে হওয়া সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি
• ব্যবহারকারী কর্তৃক সম্মতিহীন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতি

শর্তাবলীর পরিবর্তন

345bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব পূর্বে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা বর্তমান শর্তাবলীর প্রযোজ্যতার তারিখ নির্দেশ করে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে 345bd সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় যান।